Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

El turismo es a día de hoy uno de los principales motores de la economía española. Ante el crecimiento del turismo la demanda de profesionales cualificados para desempeñar las funciones de atención y servicios derivadas de la actividad hostelera y turística se dispara.

El alumno que realice este curso aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, capacitándole así para gestionar las estrategias de atención al cliente y desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la atención y sabiendo evaluar la implantación de técnicas y estrategias nuevas.

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