Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
GES FORMACION-
Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
GES FORMACIONCapacítate en atención al cliente en turismo
Si quieres especializarte en comunicación turística y atención al cliente, este curso te capacita para que desempeñes este trabajo de la manera más eficiente.
490 €290 €- Cursos y seminarios
- Online
- 70 Horas
¿Sabías que...?Descripción del curso
El turismo es a día de hoy uno de los principales motores de la economía española. Ante el crecimiento del turismo la demanda de profesionales cualificados para desempeñar las funciones de atención y servicios derivadas de la actividad hostelera y turística se dispara.
El alumno que realice este curso aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, capacitándole así para gestionar las estrategias de atención al cliente y desempeñar su puesto dentro de un marco profesi...
El turismo es a día de hoy uno de los principales motores de la economía española. Ante el crecimiento del turismo la demanda de profesionales cualificados para desempeñar las funciones de atención y servicios derivadas de la actividad hostelera y turística se dispara.
El alumno que realice este curso aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, capacitándole así para gestionar las estrategias de atención al cliente y desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la atención y sabiendo evaluar la implantación de técnicas y estrategias nuevas.
Contacto
Teléfono: 958402095 | Web oficialMás-
Objetivos
Describir el concepto de comunicación.
Analizar las funciones de los sistemas de comunicación.
Aplicar los sistemas de comunicación al sector hotelero y turístico.
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