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Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

GES FORMACION
  1. Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

    GES FORMACION
    Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

    Capacítate en atención al cliente en turismo

    Si quieres especializarte en comunicación turística y atención al cliente, este curso te capacita para que desempeñes este trabajo de la manera más eficiente.

    490 290
    • Cursos y seminarios
    • Online
    • 70 Horas
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    Descripción del curso

    El turismo es a día de hoy uno de los principales motores de la economía española. Ante el crecimiento del turismo la demanda de profesionales cualificados para desempeñar las funciones de atención y servicios derivadas de la actividad hostelera y turística se dispara.

    El alumno que realice este curso aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, capacitándole así para gestionar las estrategias de atención al cliente y desempeñar su puesto dentro de un marco profesi...

    El turismo es a día de hoy uno de los principales motores de la economía española. Ante el crecimiento del turismo la demanda de profesionales cualificados para desempeñar las funciones de atención y servicios derivadas de la actividad hostelera y turística se dispara.

    El alumno que realice este curso aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, capacitándole así para gestionar las estrategias de atención al cliente y desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la atención y sabiendo evaluar la implantación de técnicas y estrategias nuevas.

    Contacto

    Teléfono: 958402095 | Web oficial
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    • Objetivos

      Describir el concepto de comunicación.
      Analizar las funciones de los sistemas de comunicación.
      Aplicar los sistemas de comunicación al sector hotelero y turístico.
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