Política de Cookies


Actualizado a 25 de Mayo de 2018

¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero inofensivo que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo

¿Qué NO son las cookies?
No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?
Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre ti, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, tu DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no te asocia como persona si no a tu navegador web. De hecho, si navegas habitualmente con Internet Explorer y pruebas a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verás que la web no se da cuenta que eres la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Para que entiendas el alcance que puede tener desactivar las cookies te mostramos unos ejemplos:

  • No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social. Si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrás acceder al área personal de la web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Te será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar tus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrás escribir en el blog, no podrás subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES HAY?
Tipos de cookies según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por APRENDUM y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por APRENDUM, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por APRENDUM pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

CONSENTIMIENTO
Al acceder a la web de APRENDUM te informamos que si sigues navegando se te instalarán diversas cookies propias y de terceros correspondientes a las analíticas de la web (a modo de ejemplo: Google Analytics o herramientas similares) para ayudar al sitio web a analizar el uso que haces del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificarte. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no te asocia como persona sino a tu navegador web.

Como usuario, puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información bloqueando estas cookies mediante la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, debes saber que si lo haces, este sitio puede no funcionar adecuadamente. Por eso es importante que leas la presente política de cookies y comprendas que si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración de tu navegador para ser avisado de la recepción de cookies en tu dispositivo o desactivar si lo deseas la capacidad de almacenar dichas cookies en tu dispositivo.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES USA APRENDUM?
Para mejorar su experiencia y el servicio, APRENDUM utiliza cookies propias y de terceros (otros proveedores de servicios), que pueden clasificarse según su finalidad de la siguiente forma.

  • Cookies técnicas: se utilizan para permitir la comunicación correcta entre el equipo del usuario y la red e intervienen en funciones como identificar la sesión del usuario, el acceso a Mi Cuenta, recordar los elementos de un pedido, realizar el proceso de compra y utilizar elementos de seguridad.

  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales: se utiliza para identificar los contenidos compartidos con las redes sociales y otros sitios web. Utilizamos cookies de Facebook, Twitter, Google+, Ekomi (aplicación para obtener el feed-back de nuestros clientes) y Zendesk (chat web para atención al cliente).

  • Cookies de Análisis: se utilizan para medir y analizar la navegación de los usuarios en su conjunto y nos permiten mejorar nuestro servicio, por ejemplo, eliminando páginas que nadie utiliza o corrigiendo errores en determinadas páginas web. La aplicación que utilizamos para medir y analizar nuestra audiencia es Google Analytics que pertenece a la empresa Google Inc.
    Puede ver más información sobre su política de privacidad: Cómo usa Google los datos que recopila en los sitios web (si lo deseas puedes inhabilitar el seguimiento de Google Analytics mediante este complemento para el navegador ofrecido por Google).

  • Cookies de publicidad y publicidad comportamental: se utilizan para almacenar información acerca del comportamiento de los usuarios, que servirá para mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias tanto APRENDUM como en otros sitios web. Se trata de una práctica segura y transparente. APRENDUM utiliza cookies de origen (como las cookies de googleadservices.com) y de terceros (como las cookies de Doubleclick) con este fin y utiliza los servicios de Google Inc, incluyendo listas de Remarketing. Si quiere conocer más sobre la publicidad comportamental, puede acceder a www.youronlinechoices.com.

Cookies Propias Información Finalidad
Cookies Técnicas basadas en comportamiento Entrada de usuario, Identificación del usuario, Identificador de la campaña de marketing, Identificadores de los Productos y cookie de Seguridad Sirven para ofrecer servicios o recordar configuraciones para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Cookies de Terceros Información Finalidad
Cookies Análisis Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados. (Google Analytics y Vikinguard) Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria
Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales Compartir e intercambiar contenidos sociales (Facebook y twitter, Google +, Zendesk y ekomi) Sirven para Compartir e intercambiar contenidos sociales, responder las dudas/preguntas de los usuarios y mandar valoraciones del servicio.
Cookies de Publicidad – Google, Inc. Preferencias del usuario, información sobre la interacción con el sitio web (servicio solicitado, fecha y hora), tipo de navegador y lenguaje, localización geográfica) Mejorar y gestionar la exposición de anuncios publicitarios al usuario evitando que aparezcan anuncios que ya ha visto
Cookies de Publicidad comportamental Información sobre Participación Social y Seguimiento de usuarios. El objetivo principal de las cookies de este host es: Orientación / Publicidad
También existen cookies correspondientes a las redes sociales que utiliza esta web tienen sus propias políticas de cookies.

  • Cookie de Twitter, según lo dispuesto en su política de privacidad y uso de cookies.
  • Cookie de Facebook, según lo dispuesto en su política de Cookies
  • Cookie de Google+ y Google Maps, según lo dispuesto en su página sobre qué tipo de cookies utilizan

¿CÓMO DESACTIVAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES?
Si lo desea, puede inhibir la instalación de cookies o desinstalarlas en cualquier momento desde su navegador, configurando sus preferencias. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo en función del navegador que utilice en las siguientes direcciones:



Si utiliza otro navegador, puede obtener más información sobre cómo configurar la instalación de cookies a través de la sección de ayuda o asistencia de dicho navegador

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
APRENDUM puede modificar en cualquier momento su Política de Cookies con el objetivo de mejorar su servicio, por lo que le rogamos que consulte de manera periódica la misma, ya que se pueden producir cambios.

NOTAS ADICIONALES
  • Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
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